นโยบายความเป็นส่วนตัว
bkk911 คุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย bkk911 ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน bkk911.net เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

bkk911 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานของทุกคน เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใส รับผิดชอบ และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

การใช้บริการของ bkk911 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ bkk911 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

bkk911 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน	ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
ข้อมูลติดต่อ	หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล
ข้อมูลบัญชีธนาคาร	ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชี
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้	ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) คำถามความปลอดภัย
เอกสารยืนยันตัวตน	สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง (เมื่อจำเป็น)

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และลิงก์ที่คลิก
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และ MAC Address
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 5

bkk911 เก็บบันทึกประวัติการฝาก-ถอนเงิน ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินคงเหลือ และธุรกรรมโบนัสทั้งหมด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย การตรวจสอบ และการปฏิบัติตามกฎหมาย

bkk911 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณีดังนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก bkk911 ของท่าน
• การยืนยันตัวตนและอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
• การให้บริการเดิมพันกีฬา บาคาร่าสด สล็อต และไฮโลผ่านแพลตฟอร์ม bkk911
• การแจ้งเตือนและการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน

• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและการแจ้งเตือนความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC (Know Your Customer) และ AML (Anti-Money Laundering)

• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม bkk911
• การนำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่เหมาะสมกับความสนใจของท่าน
• การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่

bkk911 อาจจำเป็นต้องใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล คำสั่งศาล หรือกฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งถือเป็นฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายตาม PDPA

bkk911 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัดดังนี้

bkk911 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตซึ่งช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ bkk911 กำหนด

bkk911 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล สำนักงานตำรวจแห่งชาติ หรือหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) โดย bkk911 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย bkk911 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

bkk911 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

ประเภทคุกกี้	วัตถุประสงค์	ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น	รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของ Session	ตลอด Session
คุกกี้การทำงาน	จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลที่ท่านเลือก	1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์	วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ	90 วัน
คุกกี้ความปลอดภัย	ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง	30 วัน

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม bkk911 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติและการรักษาสถานะการเล่นเกม

bkk911 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Least Privilege)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและ PDPA เป็นประจำ
• นโยบายการจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจนและรวดเร็ว
• การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกทุกครั้ง

bkk911 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลาเก็บรักษา	เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก	ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี	ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
ประวัติธุรกรรม	10 ปีนับจากวันทำรายการ	กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
บันทึกการเข้าสู่ระบบ	2 ปี	ความปลอดภัยและการตรวจสอบ
ข้อมูลการสื่อสาร	3 ปี	การแก้ไขข้อพิพาทและการบริการลูกค้า
ข้อมูลคุกกี้	ตามที่ระบุในหัวข้อ 5	การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา bkk911 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

ในบางกรณี bkk911 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในกรณีดังกล่าว bkk911 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

bkk911 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ bkk911 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์และการอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้ การใช้บริการ bkk911 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขแล้ว ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

bkk911 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการคุ้มครองข้อมูลของท่าน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bkk911 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ